FAQ
Вопросы и ответы
Практическая информация для администраторов, инженеров поддержки и конечных пользователей.
Для кого подходит VALDEN?
VALDEN поддерживает корпоративный и персональный сценарии удалённого доступа. Для компаний доступен контур политик, для частных пользователей — упрощённый сценарий входа и подключения.
Какие операционные системы поддерживаются?
Поддерживаются Windows 10+, macOS 11+ и Linux x64. Для Linux основной сценарий удалённого управления оптимизирован под X11.
Как устанавливается подключение?
После авторизации клиент получает ID устройства и временный пароль. Подключение выполняется по двум параметрам и может быть ограничено политиками.
Что делать, если P2P недоступен?
VALDEN автоматически использует TURN fallback. В панели состояния явно отображается активный режим: P2P или TURN.
Можно ли контролировать передачу файлов?
Да. Передача файлов двусторонняя, выполняется с подтверждением и может быть разрешена или запрещена политиками и ролями.
Нужна помощь со стартом? Начните с официальных установщиков.